お客様の声185:東京都町田市・60代・女性

1 当事務所にご依頼された理由や決め手をお教えください。

SBI損保自動車保険の弁護士特約に加入していた為,今回お世話になりました。

2 弁護士の応対はいかがでしたでしょうか。

■良かった

家族の介護が有るので,事務所には伺う事ができないとお伝えすると,電話で逐一対応して頂きました。
当初から,こちらの話を良く聞き,一緒に考えて頂きました。
経過もよく報告して頂いたので,とても感謝しています。

3 実際に解決した時のご感想・お気持ちはいかがでしたでしょうか。

まさか自分が裁判の当事者になるとは思わず,人生始めての事で,毎日が心配で眠れない日もよく有りました。
コロナの影響も有り,一年以上経過し,気がかりな日々でしたが,無事解決頂き,ホッとしました。
弁護士先生方のお力で私の主張もしっかりお伝え頂いた事,とても感謝しています。
ありがとうございました。

4 お知り合いで法律問題を抱えている方がいらっしゃいましたら,ご紹介したいと思いますか。

■思う

5 最後に,当事務所のサービスや接客についてのご意見・ご要望をお願いいたします。

判決が出る迄は,当事者にとり心配な毎日なので,経過報告は逐一連絡頂くと安心します。
当事者に寄り添った接客が何より嬉しく感じます。

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