お客様の声262・東京都渋谷区・60代・女性

1 当事務所にご依頼された理由や決め手をお教えください。

自宅から歩いて相談しに行ける事務所を探していました。
最初に電話をした際に,感触が良かったので,利用を決めました。

2 弁護士の応対はいかがでしたでしょうか。

■良かった

丁寧に話を聞いて質問にも答えて下さり,感謝しています。

3 実際に解決した時のご感想・お気持ちはいかがでしたでしょうか。

解決まで時間がかかるのではないかと考えて迷っていましたが,もっと早くお願いすれば良かったと思いました。
結果として受け取った金額については,正直に「これが相場か」と質問したところ,説明もして下さったので,納得しております。

4 お知り合いで法律問題を抱えている方がいらっしゃいましたら、ご紹介したいと思いますか。

■思う

5 最後に、当事務所のサービスや接客についてのご意見・ご要望をお願いいたします。

預り金清算書など全8点の書類を受け取った時点で「免責証書の受領証を返送した後でお金は振り込まれるのか」分かりにくかったのですが,結局,預り金清算書の訂正分が届いてから入金の確認→受領証とこのアンケートを提出という流れになりました。
いずれにせよ,何度となく電話でご連絡下さったことはありがとうございました。

 

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