お客様の声264・東京都渋谷区・60代・女性

  • 自宅から歩いて相談しに行ける事務所を探していました。
  • 最初に電話をした際に,感触が良かったので,利用を決めました。
  • 丁寧に話を聞いて質問にも答えて下さり,感謝しています。
  • 解決まで時間がかかるのではないかと考えて迷っていましたが,もっと早くお願いすれば良かったと思いました。
  • 結果として受け取った金額については,正直に「これが相場か」と質問したところ,説明もして下さったので,納得しております。
  • 預り金清算書など全8点の書類を受け取った時点で「免責証書の受領証を返送した後でお金は振り込まれるのか」分かりにくかったのですが,結局,預り金清算書の訂正分が届いてから入金の確認→受領証とこのアンケートを提出という流れになりました。
  • いずれにせよ,何度となく電話でご連絡下さったことはありがとうございました。

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