お客様の声264・東京都渋谷区・60代・女性
- 自宅から歩いて相談しに行ける事務所を探していました。
- 最初に電話をした際に，感触が良かったので，利用を決めました。
- 丁寧に話を聞いて質問にも答えて下さり，感謝しています。
- 解決まで時間がかかるのではないかと考えて迷っていましたが，もっと早くお願いすれば良かったと思いました。
- 結果として受け取った金額については，正直に「これが相場か」と質問したところ，説明もして下さったので，納得しております。
- 預り金清算書など全８点の書類を受け取った時点で「免責証書の受領証を返送した後でお金は振り込まれるのか」分かりにくかったのですが，結局，預り金清算書の訂正分が届いてから入金の確認→受領証とこのアンケートを提出という流れになりました。
- いずれにせよ，何度となく電話でご連絡下さったことはありがとうございました。
